Иногда мы падаем и умираем от нашей службы технической поддержки - это аутсорсингнутая компания из Германии
У меня некорректно мигрировала почта, в связи с этим часть сообщений приходят стандартным путем, другая часть - через сайт, третья не приходит вообще, судя по жалобам трудящихся. Пишу по этому поводу сообщение в СТП. Приходит ответ: "Юлия, мы приняли ваш запрос в работу, но не могли бы Вы для уточнения приложить одно из писем, которые Вы не получаете?"